Vanlige feil i den tekniske prøven og hvordan du unngår dem
Kari Tveit
6 min lesetid
Prøven skal avdekke problemer mens det fortsatt er tid til å rette dem. Her er feilene vi oftest ser hos nye arrangører, og enkle grep som gjør prøven nyttig.
Prøven blir lagt for sent
Den vanligste feilen er at prøven havner på morgenen samme dag som konferansen. Da er det ingen tid til å bytte en mikrofon, bestille en ekstra kabel eller be en innleder teste forbindelsen på nytt. Alt som oppdages blir lappet sammen under press, og lappene følger med inn i selve sendingen.
Sett heller prøven til dagen før, eller i det minste til tidlig kveld før arrangementet. Da har både arrangør og tekniker tid til å rette opp det som ikke virker, og salen er fortsatt tilgjengelig. Er det umulig, avtal en kort første test noen dager i forveien og en lettere gjennomgang på selve dagen.
Skriv ned klokkeslett for prøven i tidsplanen fra første dag. En prøve som ikke står i kalenderen blir lett skjøvet ut når andre oppgaver tar plassen, og da er det teknikeren som sitter igjen med et tomt rom.
- Sett prøven til dagen før når det er mulig
- Legg klokkeslettet inn i tidsplanen tidlig
- Ha en reserveløsning hvis salen ikke er ledig
Ingen vet hvem som har ansvar for hva
Under en prøve oppstår det ofte små pauser der ingen tar ordet. Arrangøren venter på at teknikeren skal si at lyden er klar, og teknikeren venter på at arrangøren skal gi beskjed om innlederen. Det er ikke dårlig vilje, men uklar fordeling som koster tid og skaper usikkerhet.
Fordel oppgavene på papir før dere begynner. Hvem ringer til den eksterne innlederen? Hvem bestemmer når det er nok testing av lyd? Hvem godkjenner at lysbildene vises riktig? Når hver rolle har ett navn ved siden av seg, går prøven raskere og samtalen blir kortere.
Velg også én person som kan si stopp. Når flere gir instrukser samtidig, blir både innledere og frivillige forvirret. En tydelig leder under prøven gjør det lettere å følge samme opplegg på selve dagen.
- Skriv ned hvem som eier hver oppgave
- Utpek én person som leder prøven
- Del rollelisten med alle som deltar
Sjekklisten er for generell
Mange bruker en ferdig sjekkliste hentet fra et annet arrangement og krysser av punkt for punkt uten å se hva som faktisk gjelder i egen sal. Resultatet er at viktige ting forblir utestet, mens uviktige punkter får mye tid. En liste som ikke passer rommet gir falsk trygghet.
Tilpass listen til programmet. Hvis dere har et panel med fire deltakere, må listen si noe om mikrofonbytter og hvem som snakker i hvilken rekkefølge. Hvis en innleder deltar på video, må listen inneholde et eget punkt om forbindelsen, bildet hos innlederen og hvordan dere hører vedkommende i salen.
La listen vokse mellom hver prøve. Noter hva som gikk galt, og legg til et punkt som fanger det neste gang. Etter noen arrangementer har dere en liste som passer akkurat deres måte å jobbe på.
- Gå gjennom programmet og lag punkter ut fra det
- Ta med eget punkt for hver ekstern innleder
- Oppdater listen etter hver prøve
Prøven kjøres uten publikum og uten reell trafikk
En prøve i en tom sal høres annerledes ut enn en full sal. Stemmer bærer lenger, klapping og mumling mangler, og tilbakekobling oppfører seg ofte på en annen måte når rommet fylles med mennesker. Mange blir overrasket når lyden endrer seg få minutter før start.
Ta høyde for dette ved å la noen sitte i salen under prøven, om det bare er et par frivillige. Be dem rapportere hva de hører og ser. Legg også inn tid til en siste lydsjekk når de første gjestene har kommet, slik at du kan justere uten å stoppe programmet.
Test dessuten med samme nettverk og utstyr som skal brukes. En prøve på en annen maskin eller en annen kabel sier lite om hva som skjer under selve sendingen. Det som virker i går, skal virke med samme oppsett i morgen.
- Ha noen i salen under prøven
- Planlegg en ny lydsjekk når gjestene har kommet
- Bruk samme nettverk og utstyr som på dagen
Opptak og reserveløsning blir ikke prøvd
Det er lett å konsentrere prøven om det som vises direkte og glemme opptaket. Likevel er det opptaket arrangøren sitter igjen med etterpå. Hvis ingen har sjekket at filene lagres, at lyden følger med eller at navnene er forståelige, kan en vellykket sending ende med et opptak som ikke kan brukes.
Sett av tid til å starte opptaket, la det gå noen minutter og spille av resultatet. Hør etter lyd, se etter at lysbildene er med, og kontroller at filen ligger der den skal. Gjør det samme med eventuelt sikkerhetsopptak, slik at begge sporene er bekreftet før dagen.
Test også hva som skjer når noe svikter. Trekk ut en kabel eller be en innleder miste forbindelsen, og se hvem som reagerer og hvordan. Det er ubehagelig i prøven, men mye mindre ubehagelig enn å møte det første gang foran publikum.
- Spill av et prøveopptak og lytt til det
- Kontroller at filer lagres og har riktig navn
- Øv på én feil, for eksempel mistet forbindelse
Ingen skriver ned hva prøven viste
Etter en lang prøve er alle slitne og vil hjem. Da blir det lett å tro at man husker det som måtte rettes. Dagen etter er halvparten glemt, og de samme feilene dukker opp igjen under konferansen fordi ingen skrev dem ned.
Avslutt hver prøve med fem minutter der dere går gjennom listen og noterer hva som ble rettet, hva som gjenstår og hvem som har ansvar for det. Send notatet til alle som deltar samme kveld. Det trenger ikke være pent, bare tydelig.
Dette notatet blir også grunnlaget for neste prøve. Over tid ser du hvilke problemer som stadig kommer tilbake, og kan legge mer tid akkurat der. Slik blir prøven et verktøy som gjør hvert arrangement litt tryggere enn det forrige.
- Sett av fem minutter til oppsummering
- Send notatet samme kveld
- Bruk notatet som utgangspunkt for neste prøve
En teknisk prøve fjerner ikke all risiko, og ingen kan love at en sending går uten avbrudd. Men de fleste feilene over kan unngås med tidlig planlegging, tydelig ansvar, en sjekkliste som passer programmet og korte notater etterpå. Start med én forbedring ved neste arrangement, og la prøven vokse derfra.
Kari Tveit
Instruktør, arrangørstøtteHjelper deltakerne med å forberede eksterne innledere og forklare arrangørens oppgaver.